La Préfecture de l’Aude vient de communiquer les chiffres des demandes relatives aux passeports et cartes d’identité. Il en ressort que la Ville de Narbonne est la commune du département la plus sollicitée pour les demandes de titres d’identité.
Un constat significatif qui témoigne de la qualité du service Etat civil narbonnais, de son efficacité ainsi que sa disponibilité auprès des usagers du territoire et au-delà. En effet, 29 877 demandes de titres d’identité ont été effectuées à Narbonne en 2022. Cela représente 46% du total des demandes de l’Aude.
Cette année, malgré la diminution de moitié des sollicitations, du 1er janvier au 30 mai 2023, déjà 14 085 requêtes ont été enregistrées à Narbonne, soit 43% des demandes audoises.
Si la collectivité attire autant de personnes, c’est sans doute grâce à ses deux journées par semaine sans rendez-vous (les mardis et jeudis) qui avaient permis de pallier à la forte augmentation des démarches suite à la parenthèse Covid (81% d’augmentation les 5 premiers mois 2022).
Cette organisation est une exception dans le département. En venant directement déposer leur dossier dans un des trois sites municipaux équipés des dispositifs de recueil numérique (DR), les administrés évitent les deux mois de délais pour obtenir un rendez-vous.
Une autre exception dans l’Aude, voire même dans la région Occitanie, la collectivité peut traiter près de 480 dossiers durant ces deux jours ! Pour la Ville, au-delà d’une performance administrative, ce fonctionnement est un atout touristique.
Il incite les touristes à profiter de leurs vacances sur le territoire tout en offrant l’opportunité d’effectuer leurs démarches administratives. Ce choix stratégique semble porter ses fruits puisque 28% des administrés sont originaires de départements extérieurs.
Les chiffres de la Ville :
– 29 877 demandes de passeports et cartes d’identité effectuées à Narbonne en
2022 sur 65 240 au total dans l’Aude ;
– Soit 46% des demandes de l’Aude sont effectuées par la Ville de Narbonne
en 2022 ;
– 28% des demandeurs proviennent de départements extérieurs en 2022 ;
– 14 085 demandes effectuées à Narbonne entre le 1er janvier au 30 mai 2023,
sur 32 396 dans l’Aude, soit 43% des demandes du département ;
– 480 dossiers pouvant être traités en deux jours.
(Communiqué)
